ضمان استرجاع أو استبدال المنتج خـلال 7 أيـام

Terms and conditions

أولًا:

عرض المنتجات على موقع أسواق التخفيضات لا يعني ضمان ملاءمتها لاحتياج كل عميل.
يجب على العميل التأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجاته من خلال قراءة التفاصيل المطروحة وطرح الاستفسارات قبل الشراء.

ثانيًا:

عند تقديم طلب، نطلب منك معلومات مثل: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
سنقوم بالتواصل معك لتأكيد الطلب، وتعد موافقتك ضمنيًا على تلقي هذا التواصل خلال أوقات العمل.

ثالثًا:

أي طلب وهمي أو معلومات مزيفة تؤدي إلى إضرار بالشركة، تحتفظ أسواق التخفيضات بحق اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة تجاه المسؤول.

رابعًا:

الاستخدام غير السليم لأي منتج هو مسؤولية العميل وحده.
مثال: منتجات إلكترونية أو طائرات صغيرة قد تتطلب تصاريح أو شروط استخدام محددة يجب على العميل معرفتها مسبقًا.

خامسًا: الشحن والتوصيل

  • يجب إدخال بيانات صحيحة لتفادي التأخير.
  • قد يُطلب رقم الهوية في بعض الحالات، خاصة عند الشحن الدولي.
  • الوقت المتوقع للتوصيل تقديري وقد يتأثر بعوامل خارج إرادتنا.
  • في حال عدم تواجد العميل أو عدم الرد، لا تتحمل أسواق التخفيضات أو شركة الشحن مسؤولية التأخير.
  • من حق الشركة تغيير شركة الشحن عند الحاجة.
  • يجب فحص الشحنة فور الاستلام، وإذا وُجدت مشكلة، يجب إبلاغ مندوب الشحن مباشرة ثم فريق الدعم.

سادسًا:

يحق لـ أسواق التخفيضات تعديل هذه الشروط في أي وقت عبر نشرها في الموقع، وتُطبق فور النشر.